Şartlar ve koşullar
1. Giriş ve Taraflar
Bu web sitesi ve sunulan reklam hizmetleri İmaj Reklam (bundan böyle "Firma" olarak anılacaktır) tarafından işletilmektedir. Web sitemizi ziyaret ederek, hizmetlerimizden yararlanarak veya teklif alarak, işbu "Şartlar ve Koşullar" metnini okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
2. Hizmet Kapsamı
İmaj Reklam; açık hava reklamcılığı, tabela üretimi (ışıklı/ışıksız, kutu harf), dijital baskı, araç giydirme, cephe kaplama ve grafik tasarım alanlarında hizmet sunmaktadır. Web sitesinde yer alan görseller ve tasarım örnekleri referans amaçlıdır. Firma, teknik zorunluluklar veya malzeme tedariği durumlarında hizmet içeriğini değiştirme hakkını saklı tutar.
3. Sipariş ve Üretim Süreci
- Talepleriniz doğrultusunda hazırlanan tasarım ve teknik şartname müşteri onayına sunulur.
- Yazılı veya dijital ortamda (e-posta, WhatsApp) verilen tasarım onayı, üretimin başlaması için esas kabul edilir.
- Teslimat süreleri; işin niteliğine, malzeme durumuna ve hava koşullarına (dış montajlar için) göre değişkenlik gösterebilir.
4. Ücretlendirme ve Ödeme
Hizmet bedeli, proje bazlı olarak malzeme, işçilik ve montaj giderleri hesaplanarak teklif formunda belirtilir.
Önemli Not:
Özel üretim siparişlerde, iş başlangıcında toplam tutarın belirli bir oranı (genellikle %50) "Ön Ödeme / Kapora" olarak tahsil edilir.
Kalan bakiye, iş tesliminde nakit, kredi kartı veya havale/EFT yoluyla tahsil edilir.
5. Garanti Koşulları
Firma tarafından üretilen ve montajı yapılan tabelalar, malzeme ve işçilik hatalarına karşı (sözleşmede aksi belirtilmedikçe) 2 Yıl firma garantisi altındadır. Garanti kapsamı dışı durumlar:
- Dış etkenler (fırtına, sel, vandalizm, araç çarpması vb.) sonucu oluşan hasarlar.
- Elektrik tesisatındaki voltaj dalgalanmalarından kaynaklanan LED veya trafo arızaları.
- Firma bilgisi dışında yapılan tadilat veya yer değişikliği işlemleri.
6. Sorumluluk Reddi
İmaj Reklam, onaylanmış tasarımda yer alan ancak müşteri tarafından fark edilmeyen yazım hatalarından (telefon no, adres vb.) sorumlu tutulamaz. Montaj yapılacak zeminin sağlamlığı veya yasal izinlerin (belediye tabela vergisi vb.) alınması müşterinin sorumluluğundadır.
7. Değişiklikler ve Yürürlük
Firma, işbu şartlar ve koşulları dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.
8. İletişim
Şartlar ve koşullar ile ilgili her türlü soru ve görüşünüz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.